ข้อตกลงและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แสดงกฎและข้อบังคับสำหรับการใช้งานเว็บไซต์ของ Knowledge Hub Co., Ltd. ซึ่งอยู่ที่ www.knowledgehub.academy

 

โดยการเข้าถึงเว็บไซต์นี้เราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ อย่าใช้ Pronunciation Secrets Toolkit ของคุณต่อไปหากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้

 

คำศัพท์ต่อไปนี้ใช้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขประกาศความเป็นส่วนตัวและประกาศความรับผิดชอบและข้อตกลงทั้งหมด: "ลูกค้า", "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณบุคคลที่เข้าสู่เว็บไซต์นี้และเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ บริษัท "บริษัท " "ตัวเรา" "เรา" "ของเรา" และ "พวกเรา" หมายถึง บริษัท ของเรา "ปาร์ตี้" "ภาคี" หรือ "เรา" หมายถึงทั้งลูกค้าและตัวเราเอง ข้อกำหนดทั้งหมดอ้างถึงข้อเสนอการยอมรับและการพิจารณาการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อดำเนินการกระบวนการช่วยเหลือลูกค้าของเราในลักษณะที่เหมาะสมที่สุดเพื่อจุดประสงค์ที่ชัดเจนในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแง่ของการให้บริการตามที่ระบุไว้ของ บริษัท และอยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา การใช้คำศัพท์ข้างต้นหรือคำอื่น ๆ ในเอกพจน์พหูพจน์การใช้อักษรตัวใหญ่และ / หรือเขา / เธอหรือพวกเขาจะถูกนำมาใช้แทนกันและดังนั้นจึงอ้างถึงเดียวกัน

 

คุ้กกี้

 

เราจ้างการใช้คุกกี้ โดยการเข้าถึง Pronunciation Secrets Toolkit ของคุณแสดงว่าคุณตกลงที่จะใช้คุกกี้ตามข้อตกลงกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Knowledge Hub Co., Ltd.

 

เว็บไซต์เชิงโต้ตอบส่วนใหญ่ใช้คุกกี้เพื่อให้เราดึงรายละเอียดของผู้ใช้สำหรับการเข้าชมแต่ละครั้ง เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นในบางพื้นที่เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา พันธมิตร / โฆษณาของเราบางรายอาจใช้คุกกี้

 

การอนุญาต

 

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น Knowledge Hub Co., Ltd. และ / หรือผู้ให้อนุญาตเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาสำหรับเนื้อหาทั้งหมดใน Pronunciation Secrets Toolkit สงวนลิขสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด คุณสามารถเข้าถึงได้จาก Pronunciation Secrets Toolkit ของคุณสำหรับการใช้งานส่วนตัวภายใต้ข้อ จำกัด ที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

 

คุณต้องไม่:

 

- เผยแพร่เนื้อหาจาก Pronunciation Secrets Toolkit

- ขายให้เช่าหรือออกใบอนุญาตให้ใช้ Pronunciation Secrets Toolkit

- เล่นซ้ำหรือคัดลอกเนื้อหาจาก Pronunciation Secrets Toolkit

- แจกจ่ายเนื้อหาจาก Pronunciation Secrets Toolkit (ยกเว้นกรณีที่ทำขึ้นเป็นพิเศษสำหรับการแจกจ่ายซ้ำ)

 

คุณตกลงที่จะไม่ทำซ้ำคัดลอกขายขายหรือใช้ประโยชน์ส่วนใด ๆ ของบริการการใช้บริการหรือการเข้าถึงบริการหรือการติดต่อใด ๆ บนเว็บไซต์ที่ให้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา .

 

ข้อตกลงนี้จะเริ่มในวันที่นี้

 

บางส่วนของเว็บไซต์นี้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้โพสต์และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลในบางพื้นที่ของเว็บไซต์ Knowledge Hub Co., Ltd. ไม่กรองแก้ไขเผยแพร่หรือตรวจสอบความคิดเห็นก่อนที่จะปรากฎบนเว็บไซต์ ความคิดเห็นไม่ได้สะท้อนมุมมองและความคิดเห็นของ Knowledge Hub Co., Ltdตัวแทนและ / หรือ บริษัท ในเครือ ความคิดเห็นสะท้อนความคิดเห็นและความคิดเห็นของบุคคลที่โพสต์มุมมองและความคิดเห็น ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต Knowledge Hub Co., Ltd จะไม่รับผิดชอบต่อความคิดเห็นหรือความรับผิดความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นและ / หรือได้รับความเดือดร้อนอันเป็นผลมาจากการใช้งานและ / หรือการโพสต์ของและ / หรือ ความคิดเห็นในเว็บไซต์นี้

 

Knowledge Hub Co., Ltd ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความคิดเห็นทั้งหมดและเพื่อลบความคิดเห็นใด ๆ ซึ่งถือได้ว่าไม่เหมาะสมเป็นที่น่ารังเกียจหรือก่อให้เกิดการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้

 

คุณรับประกันและรับรองว่า:

 

- คุณมีสิทธิ์โพสต์ความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของเราและมีสิทธิ์ใช้งานและความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมด

- ความคิดเห็นนี้ไม่ได้เป็นการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญารวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงลิขสิทธิ์สิทธิบัตรหรือเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม

- ความคิดเห็นไม่มีเนื้อหาที่ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงหมิ่นประมาทก้าวร้าวไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมายซึ่งเป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัว

- ความคิดเห็นจะไม่ถูกใช้เพื่อร้องขอหรือส่งเสริมธุรกิจหรือกำหนดเองหรือกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในปัจจุบันหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

 

คุณให้สิทธิ์แก่ Knowledge Hub Co., Ltd ในการใช้ทำซ้ำแก้ไขและอนุญาตให้ผู้อื่นใช้ทำซ้ำและแก้ไขความคิดเห็นใด ๆ ของคุณในรูปแบบรูปแบบหรือสื่อใด ๆ

 

ใบอนุญาตนี้จะยุติโดยอัตโนมัติหากคุณละเมิดข้อ จำกัด เหล่านี้และ บริษัท อาจถูกยกเลิกเมื่อใดก็ได้ เมื่อยกเลิกการดูเนื้อหาเหล่านี้หรือเมื่อมีการยกเลิกใบอนุญาตนี้คุณจะต้องทำลายเนื้อหาที่ดาวน์โหลดใด ๆ ที่คุณครอบครองไม่ว่าจะเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือสิ่งพิมพ์

คำปฏิเสธ

 

คำปฏิเสธ

 

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดเราไม่รวมการรับรองการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของเราและการใช้เว็บไซต์นี้

 

เราไม่รับประกันรับรองหรือรับประกันว่าการใช้บริการของเราจะไม่สะดุดทันเวลาปลอดภัยหรือปราศจากข้อผิดพลาด

 

เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์ที่ได้จากการใช้บริการจะถูกต้องหรือเชื่อถือได้

 

ไม่มีสิ่งใดในข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้:

 

- จำกัด หรือแยกความรับผิดของเราหรือของคุณต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บ

- จำกัด หรือแยกความรับผิดของเราหรือของคุณสำหรับการฉ้อโกงหรือการหลอกลวงที่เป็นเท็จ

- จำกัด หนี้สินของเราหรือของคุณในทางที่ไม่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้; หรือ

- ไม่รวมหนี้สินของเราหรือของคุณที่อาจไม่ได้รับการยกเว้นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

 

ข้อ จำกัด และข้อห้ามของความรับผิดที่กำหนดไว้ในส่วนนี้และที่อื่น ๆ ในข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้:

 

(a) อยู่ภายใต้วรรคก่อนหน้า; และ

(b) ควบคุมหนี้สินทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อจำกัดความรับผิดชอบรวมถึงหนี้สินที่เกิดขึ้นในสัญญาในการละเมิดและการละเมิดหน้าที่ตามกฎหมาย

 

เนื่องจากบางรัฐหรือเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่ตามมาหรือโดยบังเอิญในรัฐหรือเขตอำนาจศาลดังกล่าวความรับผิดของเราจะถูก จำกัด ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

 

ตราบใดที่เว็บไซต์และข้อมูลและบริการบนเว็บไซต์นั้นให้บริการฟรีเราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ

 

ข้อจำกัด

 

ไม่ว่าในกรณีใด บริษัท หรือซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงความเสียหายสำหรับการสูญหายของข้อมูลหรือผลกำไรหรือเนื่องจากการหยุดชะงักทางธุรกิจ) ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้วัสดุบนเว็บไซต์ของ บริษัท แม้ว่า บริษัท หรือตัวแทนผู้มีอำนาจของ บริษัท จะได้รับการแจ้งเตือนด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว เนื่องจากเขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีข้อ จำกัด ในการรับประกันโดยนัยหรือข้อจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาหรือโดยบังเอิญข้อ จำกัด เหล่านี้จึงอาจไม่นำมาใช้กับคุณ

 

เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นโดยไม่มีการรับประกันหรือการรับประกันใด ๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นการเฉพาะและตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตโดยไม่มีการรับประกันหรือการรับประกันโดยนัยใดๆ Pronunciation Secrets Toolkit จะไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ เรารับประกันได้ว่ายิ่งทำตาทคำแนะนำเท่าไหร่คุณก็ยิ่งเห็นความแตกต่างเท่านั้น

 

ราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

 

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกบริการ (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดหรือเนื้อหาใด ๆ ) ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

 

ความถูกต้องครบถ้วนและทันเวลาของข้อมูล

 

เราจะไม่รับผิดชอบหากข้อมูลที่มีให้ในเว็บไซต์นี้ไม่ถูกต้องสมบูรณ์หรือเป็นปัจจุบัน เนื้อหาในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรใช้หรือใช้เป็นพื้นฐานในการตัดสินใจโดยไม่ปรึกษาแหล่งข้อมูลหลักที่ถูกต้องสมบูรณ์กว่าหรือสมบูรณ์กว่า การพึ่งพาเนื้อหาในเว็บไซต์นี้ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

 

ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเนื้อหาของเรา

 

องค์กรต่อไปนี้อาจลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร:

 

- เจ้าหน้าที่รัฐบาล;

- เครื่องมือค้นหา;

- องค์กรข่าว

- ผู้จัดจำหน่ายไดเรกทอรีออนไลน์อาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเราในลักษณะเดียวกันกับที่พวกเขาเชื่อมโยงหลายมิติไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจจดทะเบียนอื่น ๆ และ

- ระบบที่ได้รับการรับรองทั่วทั้งธุรกิจยกเว้นการเรี่ยไรองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรห้างสรรพสินค้าการกุศลและกลุ่มระดมทุนเพื่อการกุศลซึ่งอาจไม่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเรา

 

องค์กรเหล่านี้อาจเชื่อมโยงไปยังหน้าแรกของเราเพื่อเผยแพร่หรือข้อมูลเว็บไซต์อื่น ๆ ตราบใดที่ลิงค์:

(a) ไม่หลอกลวง แต่อย่างใด

(b) ไม่ได้หมายความถึงการสปอนเซอร์การรับรองหรือการอนุมัติของบุคคลที่เชื่อมโยงและผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของปลอม และ

(c) เหมาะสมกับบริบทของเว็บไซต์ของบุคคลที่เชื่อมโยง

 

เราอาจพิจารณาและอนุมัติคำขอลิงค์อื่น ๆ จากองค์กรประเภทต่อไปนี้:

 

- แหล่งข้อมูลผู้บริโภคและ / หรือที่รู้จักกันทั่วไป

- เว็บไซต์ชุมชน dot.com

- สมาคมหรือกลุ่มอื่น ๆ ที่เป็นตัวแทนขององค์กรการกุศล

- ผู้จัดจำหน่ายไดเรกทอรีออนไลน์

- พอร์ทัลอินเทอร์เน็ต

- บริษัท บัญชีกฎหมายและที่ปรึกษา และ

- สถาบันการศึกษาและสมาคมการค้า

 

เราจะอนุมัติคำขอลิงค์จากองค์กรเหล่านี้หากเราตัดสินใจว่า:

 

(a) ลิงค์จะไม่ทำให้เราดูร้ายต่อตนเองหรือต่อธุรกิจที่ได้รับการรับรอง

(b) องค์กรไม่มีบันทึกเชิงลบใด ๆ กับเรา

(c) ประโยชน์ที่เราจะได้รับจากการมองเห็นของไฮเปอร์ลิงก์จะชดเชยการขาดของ Knowledge Hub Co., Ltd. และ

(d) ลิงก์อยู่ในบริบทของข้อมูลทรัพยากรทั่วไป

 

องค์กรเหล่านี้อาจเชื่อมโยงไปยังหน้าแรกของเราตราบเท่าที่ลิงค์:

(a) ไม่หลอกลวง แต่อย่างใด

(b) ไม่ได้หมายความถึงการให้การสนับสนุนการรับรองหรือการอนุมัติของบุคคลที่เชื่อมโยงและผลิตภัณฑ์หรือบริการของปลอม และ

(c) เหมาะสมกับบริบทของเว็บไซต์ของบุคคลที่เชื่อมโยง

 

หากคุณเป็นหนึ่งในองค์กรที่ระบุไว้ในวรรค 2 ข้างต้นและสนใจที่จะเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเราคุณต้องแจ้งให้เราทราบโดยส่งอีเมลไปที่ Knowledge Hub Co., Ltd. โปรดระบุชื่อของคุณชื่อองค์กรของคุณข้อมูลการติดต่อด้วย ในฐานะที่เป็น URL ของเว็บไซต์ของคุณรายการ URL ใด ๆ ที่คุณต้องการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเราและรายการ URL ในเว็บไซต์ของเราที่คุณต้องการเชื่อมโยง รอ 2-3 สัปดาห์สำหรับการตอบกลับ

 

องค์กรที่ได้รับอนุญาตอาจเชื่อมโยงหลายมิติไปยังเว็บไซต์ของเราดังนี้:

 

- โดยการใช้ชื่อ บริษัท ของเรา; หรือ

- โดยการใช้ตัวระบุตำแหน่งทรัพยากรที่เหมือนกันซึ่งเชื่อมโยงกับ; หรือ

- โดยการใช้คำอธิบายอื่น ๆ ของเว็บไซต์ของเราที่มีการเชื่อมโยงไปยังที่เหมาะสมภายในบริบทและรูปแบบของเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่เชื่อมโยง

 

ไม่อนุญาตให้ใช้โลโก้ของ Knowledge Hub Co., Ltd. หรืองานศิลปะอื่น ๆ เพื่อเชื่อมโยงกับข้อตกลงการอนุญาตใช้เครื่องหมายการค้า

 

iFrames

 

โดยไม่ได้รับอนุญาตและเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าคุณไม่สามารถสร้างเฟรมรอบ ๆ หน้าเว็บของเราที่เปลี่ยนแปลงในลักษณะการนำเสนอภาพหรือลักษณะที่ปรากฏของเว็บไซต์ของเรา

 

ความรับผิดต่อเนื้อหา

 

เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาใด ๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ คุณตกลงที่จะปกป้องและปกป้องเราจากการเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ ไม่ควรมีลิงค์ปรากฏบนเว็บไซต์ใด ๆ ที่อาจถูกตีความว่าเป็นการหมิ่นประมาทลามกอนาจารหรือเป็นความผิดทางอาญาหรือเป็นการละเมิดฝ่าฝืนหรือสนับสนุนการละเมิดหรือการละเมิดสิทธิ์อื่น ๆ ของบุคคลที่สาม

ความเป็นส่วนตัวของคุณ

 

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

 

การสงวนสิทธิ์

 

เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะขอให้คุณลบลิงก์ทั้งหมดหรือลิงค์ใด ๆ ที่เฉพาะเจาะจงไปยังเว็บไซต์ของเรา คุณอนุมัติให้ลบลิงก์ทั้งหมดไปยังเว็บไซต์ของเราทันทีตามคำขอ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะรักข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และเป็นนโยบายการเชื่อมโยงได้ตลอดเวลา โดยการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่องคุณตกลงที่จะผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเชื่อมโยงเหล่านี้

 

การลบลิงก์ออกจากเว็บไซต์ของเรา

 

หากคุณพบลิงค์ใด ๆ ในเว็บไซต์ของเราที่ไม่เหมาะสมไม่ว่าด้วยเหตุผลใดคุณสามารถติดต่อและแจ้งให้เราทราบได้ตลอดเวลา เราจะพิจารณาคำขอให้ลบลิงก์ออก แต่เราไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบในการตอบสนองต่อคุณโดยตรง

 

เราไม่แน่ใจว่าข้อมูลในเว็บไซต์นี้ถูกต้องเราไม่รับประกันความสมบูรณ์หรือความถูกต้อง เราไม่สัญญาว่าจะให้แน่ใจว่าเว็บไซต์จะยังคงใช้งานได้หรือเนื้อหาในเว็บไซต์ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ

นโยบายการจัดส่งสินค้า

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า (สำหรับบางรายการที่บริษัทฯ ได้มีการแจ้งว่าจะมีการส่งทางไปรษณีย์)

  • บริษัทฯจัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

  • บริษัทฯจัดส่งสินค้า วันละ 1 ครั้ง เว้นวันหยุดราชการ รายการสั่งซื้อที่ยืนยันการชำระเงินก่อน 12:00 น. จะถูกส่งภายในวันเดียวกัน ทั้งนี้ถ้าไม่สามารถจัดส่งในวันนั้นได้ บริษัทฯขอสงวนสิทธ์ในการจัดส่งสินค้าในวันทำการถัดไป 

  • เมื่อสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะแจ้งยืนยันการจัดส่งพร้อมทั้งหมายเลขการตรวจสอบการเดินทางของสินค้า (tracking number) ไปทาง E-mail

 

ช่องทางการจัดส่งสินค้า

  • ส่ง EMS  โดยบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งตามปกติแล้วสินค้าจะถึงปลายทางในวันถัดไปสำหรับที่อยู่ในกรุงเทพฯ สำหรับที่อยู่ต่างจังหวัดสินค้าจะถึงท่านภายใน 2 วัน ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับสินค้าภายใน 2 วัน กรุณาติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง ค่าจัดส่งสินค้าทาง EMS ตามตารางดังนี้

 

  • ไปรษณีย์แบบลงทะเบียน (อัตราค่าบริการผัสดุแบบธรรมดา)


เงื่อนไขการรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้า

  • บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าล่าช้าได้ แต่ไม่เกิน 3 วันทำการ และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความล่าช้าที่เกิดขึ้น

  • เมื่อสินค้าถูกส่งไปแล้วบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) จะเป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น 

  • ในกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหายจากการส่งทาง EMS บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) รับภาระชดเชยไม่เกิน 2000 บาท ซึ่งทางบริษัทฯจะคืนให้ลูกค้าเมื่อได้รับค่าชดเชยจากบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) แล้ว

  • ในกรณีที่สินค้าถูกส่งกลับคืนมายังบริษัทฯ เนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้มีความผิดพลาด ลูกค้าต้องชำระค่าจัดส่งสินค้าใหม่อีกครั้ง

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อและคืนสินค้า

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ (ในรายการที่มีการส่งสินค้าทางไปรษณีย์)

  • ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น

  • ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ มีค่าดำเนินการ 20%

  • บริษัทฯ จะคืนค่าสินค้าหลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น
     

การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 092-354-6944 หรืออีเมล์ ask@knowledgehub.co.th
 

นโยบายการคืนสินค้า

เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ ท่านสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

  1. กรุณาติดต่อบริษัทฯ เพื่อคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า

  2. ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯโดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ เช่น ส่งทาง EMS ซึ่งทางบริษัทฯจะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง (คืนให้พร้อมค่าสินค้า)

  3. สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเหมือนดังตอนที่ท่านรับสินค้ามา เอกสารคู่มือ และอุปกรณ์ทุกอย่างอยู่ครบ

  4. เมื่อบริษัทฯได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงไว้

ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อ 092-354-6944



เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

  • บริษัทฯจะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมด บริษัทจะทำการคืนเงินให้ท่าน หรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน

  • บริษัทฯจะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าพร้อมค่าส่งสินค้ากลับมา ไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น

  • บริษัทฯจะไม่คืนเงิน ในประเภทสินค้าที่ไม่มีการส่งทางไปรษณีย์ เช่นคอร์สออนไลน์ หรือระบบสมาชิกออนไลน์รายเดือน/รายปี

นโยบายการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน

มาตรการคุ้มครองและรักษาความลับของผู้ร้องเรียน

เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่กระทำโดยเจตนาสุจริตทาง www.knowledgehub.co.th จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้
ทั้งนี้ ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด


การดำเนินการเมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน

www.knowledgehub.co.th จะเป็นผู้พิจารณาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับทันที และแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ได้รับ การร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม
www.knowledgehub.co.th จะติดตามผลความคืบหน้าเป็นระยะ ซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะแจ้งผลการดำเนินงานภายในระยะเวลาที่เหมาะสมให้แก่ผู้ร้องเรียนทราบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน

ผู้ร้องเรียนจะต้องระบุรายละเอียดของเรื่องที่จะร้องเรียน พร้อมชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และส่งมายัง บริษัท โนว์เลจ ฮับ จำกัด ได้ 3 ช่องทาง คือ

ช่องทางที่ 1 จดหมายทางไปรษณีย์ [241/28 โครงการ ไอฟีลด์บางนา ถ.กาญจนาภิเษก ดอกไม้ ประเวศ กรุงเทพฯ 10250]

ช่องทางที่ 2 จดหมายทาง ask@knowledgehub.co.th

ช่องทางที่ 3 ติดต่อผ่านทาง Line Official ที่ @trainerben

ช่องทางการระงับข้อพิพาทโดยกลไกภายนอก

หากกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทโดยผู้ประกอบการไม่เป็นที่พอใจของลูกค้า

ลูกค้าสามารถใช้ช่องทางภายนอกที่ลูกค้าสามารถดำเนินการระงับข้อพิพาทได้ โดยติดต่อมายัง :

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า

563 ถนนนนทบุรี ตำบลบางกระสอ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000

โทร. 0-2547-5960 โทรสาร. 0-2547-5973 (กองพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ e-Commerce)

อีเมล : e-commerce@dbd.go.th

เว็บไซด์ : www.dbd.go.th

ข้อมูลเครดิตและการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดของเราโปรดติดต่อเรา

EMS Thai.jpg
ไปรษณีย์ไทย.jpg